- Если вы недовольны качеством заказа или доставкой -
Заполните форму и прикрепите фотографию заказа и чека
Прикрепите фотографию проблемы и чека
1
Проверяем поставщиков еще до первой закупки. Приезжаем на производства и лично оцениваем весь процесс и качество продуктов
Контроль закупки продуктов
2
После того как все заготовки сделаны, мы повторно проверяем свежесть, внешний вид, запах и эталонный вес
Контроль заготовок
3
Когда блюдо готово, эксперт службы контроля качества сравнивает его внешний вид с эталонной матрицей, проверяет наличие и правильный порядок всех ингредиентов
Контроль готового блюда
4
Каждый повар сам упаковывает блюдо, которое приготовил. Повара лучше знают, как правильно и бережно упаковать еду, чтобы она добралась до вас горячей и невредимой. Эксперту остается лишь удостовериться, что все сделано верно
Контроль упаковки
5
DostoFood постоянно устраивает контрольные закупки своей продукции. Когда нам привозят нашу еду, мы тщательно проверяем все: скорость доставки, внешний вид и вежливость курьера, упаковку продуктов, их состояние и температуру
Контроль доставки
Приносим свои извинения!
Мы стараемся улучшить качество нашего продукта поэтому строго соблюдаем стандарты качества DOSTOFOOD